Fuente : Steve Tobak
Por lo general, el reino animal
está organizado de forma jerárquica. Hay abejas reinas, gorilas alfa y parejas
de lobos que lideran la manada. Esto no cambia con los humanos.
Podría resultar sorprendente,
pero organizaciones sociales como tribus, sociedades y compañías no son el
resultado de una inteligencia superior, sino de impulsos primitivos de
supervivencia reforzados por neurotransmisores que se encuentran en el antiguo
sistema límbico del cerebro.
El punto es que el liderazgo no
es tanto un producto del pensamiento como lo es delcomportamiento instintivo.
Es una cuestión de evolución, y en gran medida, es responsable de nuestra
supervivencia en esta tierra.
Sé que no estás leyendo la nota
para obtener una clase de biología, pero es importante entender que el
liderazgo no tiene que ver con ciertas características o hábitos: es un
fenómeno relacionado con el comportamiento. Así que seamos prácticos por un
momento y discutamos cuál es el comportamiento que valoramos en nuestros
líderes más apreciados.
Enseñan
Tim Cook, director ejecutivo de
Apple, atribuye gran parte del éxito de la compañía al rol de Steve Jobs como
maestro. La forma en que la cultura de Apple continúa floreciendo, incluso con
el enorme tamaño y valor de la compañía, es prueba suficiente de que Jobs supo
transmitir a sus empleados los valores fundamentales de la empresa, y que estos
valores se siguen transmitiendo.
Saben escuchar
Una cosa es segura: los líderes
tienen muchas cosas por qué preocuparse, por lo que requieren poner ciertas
barreras mentales para bloquear el ruido y concentrarse en las tareas
esenciales. Sin embargo, su éxito depende de mantenerse abiertos a nuevas y
diferentes perspectivas. Así que, por más ocupados que estén, saben escuchar
con atención.
Se retan a sí mismos
Los grandes líderes nunca están
satisfechos con el status quo, e incluso no dudan en cuestionar su propio
status quo. Pueden reconocer el éxito de un equipo, sobre todo después de un
esfuerzo importante, pero rara vez los verás felicitándose a sí mismos. Sus
propios logros no los emocionan: los siguientes retos, sí.
No siguen
Todos los líderes aprenden de los
mentores y la experiencia. Sin embargo, aprender no es lo mismo que servir. Los
líderes verdaderos sirven a otros y aprenden de ellos, pero construyen su
propio camino. Tienen su forma única de hacer las cosas, y, cuando se trata de
tomar decisiones clave, confían únicamente en su propio instinto y juicio.
Resuelven grandes problemas
Los verdaderos líderes no
apuestan por lo seguro, ni se involucran en temas menores. Ya se trate de un
problema con un cliente, un problema en el seno de su organización o un
problema social, dedican su tiempo y esfuerzo a idear soluciones innovadoras para
los problemas importantes. Los líderes auténticos son excelentes solucionadores
de problemas.
Su visión inspira a otros
Nunca entenderé los debates
interminables sobre qué es el liderazgo y qué no. Es muy simple, realmente. Los
líderes son aquellos que son seguidos por otras personas. El comportamiento de
los líderes ocasiona que otros actúen. Ya sea que tengan visión para
desarrollar un producto, dirigir a un grupo de personas o a una organización,
inspiran a los demás a seguir su ejemplo y actuar en consecuencia.
No se quejan
La mayoría de los líderes creció
en medio de la adversidad, así que aprendió a una edad temprana que quejarse no
los lleva a ningún lugar. En lugar de eso, luchan por probarse a sí mismos y a
los demás que son especiales, únicos y capaces de alcanzar aquello que se
propongan.
No se duermen en sus laureles
Aunque no sea muy evidente, los
líderes más exitosos tienen egos saludables –conocen sus habilidades y
reconocen sus limitaciones, y no temen arriesgar–. Existen algunas excepciones,
pero son poco comunes. En cualquier caso, los líderes reales saben que el
exceso de ego es una limitación. Aprenden de los errores y se vuelven cada vez
más sabios y humildes. Otros, los más desafortunados, nunca aprenden esta
lección.
Sólo hacen cosas importantes
Por definición, los líderes son
personas que piensan en las consecuencias. Operan como resultado de su visión,
su obsesión o un problema que desean resolver; como sea, por lo general están
motivados por una sola cosa, algo que realmente les parece importante. Mueven
cielo y tierra para hacer que las cosas sucedan e ignoran prácticamente todo lo
demás.
Son efectivos, no eficientes
Ya que son apasionados de lo que
hacen, lo hacen bien. Minucias como ser óptimos, eficientes y productivos están
fuera de su radar; en lugar de obsesionarse con la perfección, ésta es un
resultado natural de su trabajo.
Lo importante es tener en mente
que a los líderes los define su comportamiento, lo que hacen y lo que dejan de
hacer, cómo actúan y cómo no. Existen en todos los tamaños y las formas. Son
introvertidos y extrovertidos. Son mañaneros o amantes de la noche. Son
saludables o algo descuidados. Son obsesivos con la limpieza y el orden, o algo
desorganizados con su lugar de trabajo. Una cosa es segura: los líderes
genuinos no siguen. Está en su biología.
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